Envío y entrega

¿Cuáles son los gastos de envío?
Los costes de envío a España son de 4,95€. Si el valor del pedido es igual o mayor a 80,00€, el envío es gratuito. Aquí podrás ver a qué países enviamos y...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega para España es de 4 a 6 días laborables a partir de la fecha de envío. Cuando el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Dónde está mi paquete?
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email de confirmación de envío con el enlace para realizar el seguimiento del paquete. Si no has re...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Puedes comprobar en qué estado se encuentra el pedido desde tu cuenta de cliente (Mi cuenta - Mis pedidos) y ralizar el seguimiento del envío. Asimismo, cu...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Debo pagar costes de aduana si realizo mi pedido desde Suiza?
  Todos los envíos al extranjero están sujeros a impuestos aduanales y de importación. Los costes de aduana aplicados por el servicio postal en Suiza dep...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
DHL no me ha dejado ninguna notificación en el buzón. ¿Cómo puedo recoger mi paquete?
Tu pedido ha sido entregado en la oficina más cercana de la empresa de transporte. Por favor comprueba también el seguimiento de envío. Podrás encontrarlo e...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿A qué países enviáis?
En la siguiente tabla podrás ver a qué países enviamos, así como los gastos de envío para cada país, a partir de qué importe el envío es gratuito y con qué ...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Por qué aún no he recibido mi paquete?
  Por favor comprueba en el email de confirmación del pedido cuál es el plazo de entrega indicado. Puedes realizar el seguimiento del envío desde tu cu...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Quién me entregará mi pedido?
  En Alemania los paquetes serán entregados con DHL. En la siguiente tabla podrás ver a qué países enviamos, así como los gastos de envío para cada paí...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS
¿Cuál es el plazo de entrega?
Cuando el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email de confirmación de envío en la dirección de email que insertaste al realizar el pedido. En dic...
Mi, 22 Jun, 2022 um 10:06 VORMITTAGS